Xưởng khâu đế thủ công

Chính sách bảo mật

NỘI DUNG CHI TIẾT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

I. Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin

1. Mục đích

KAMIRA tôn trọng sự riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin đặt hàng và thông tin thanh toán của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập website.

2. Quy định cụ thể

2.1. Thu thập thông tin

* Khi khách hàng thực hiện giao dịch, đặt hàng hoặc đăng ký thông tin tại KAMIRA.VN, khách hàng cần cung cấp một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và các thông tin liên quan đến đơn hàng.

* Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi để quá trình tư vấn, xác nhận và giao hàng được thực hiện thuận lợi.

2.2. Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng

* Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và KAMIRA, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của KAMIRA.

* KAMIRA có các biện pháp phù hợp về kỹ thuật và an ninh nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép thông tin khách hàng.

2.3. Sử dụng thông tin khách hàng

KAMIRA có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

* Liên hệ tư vấn, xác nhận đơn hàng và giao hàng theo địa chỉ mà khách hàng cung cấp.

* Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, chính sách bán hàng, ưu đãi hoặc các thông báo cần thiết khác.

* Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web KAMIRA.VN theo yêu cầu của khách hàng.

* Sử dụng thông tin đã thu thập được từ cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ của KAMIRA.

3. Liên kết với website khác

* Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản, số điện thoại, địa chỉ hoặc thông tin cá nhân trên các website không thuộc hệ thống KAMIRA.VN.

* KAMIRA không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức thu thập thông tin của các website bên ngoài nếu khách hàng truy cập thông qua liên kết khác.

4. Chia sẻ thông tin khách hàng

KAMIRA cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan, ngoại trừ các trường hợp cần thiết để hoàn tất đơn hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

KAMIRA có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

* Chia sẻ với đơn vị vận chuyển để giao hàng cho khách hàng.

* Chia sẻ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

* Chia sẻ với đối tác quảng cáo như Google hoặc các nền tảng quảng cáo khác nhằm đo lường hiệu quả quảng cáo, tiếp thị lại khách hàng dựa trên hành vi truy cập và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

* Sử dụng dữ liệu tổng hợp cho mục đích nghiên cứu thị trường, báo cáo phân tích và tối ưu chất lượng dịch vụ, nhưng không chuyển thông tin cá nhân cụ thể của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan.

5. Sử dụng Cookie

Khi khách hàng sử dụng dịch vụ hoặc xem nội dung do KAMIRA cung cấp, hệ thống có thể tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký máy chủ. Những thông tin này có thể bao gồm:

* Cách khách hàng sử dụng dịch vụ của KAMIRA, chẳng hạn như hành vi truy cập, thao tác trên website hoặc truy vấn tìm kiếm.

* Địa chỉ giao thức Internet.

* Thông tin thiết bị như loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, thời gian truy cập, URL giới thiệu và một số thông tin kỹ thuật khác.

* Cookie giúp nhận dạng trình duyệt hoặc thiết bị của khách hàng nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng website.

6. Liên hệ, giải đáp thắc mắc

Bất kỳ khi nào khách hàng cần hỗ trợ hoặc có thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với KAMIRA qua thông tin liên hệ được công bố trên website KAMIRA.VN.

II. Chính sách bảo mật thanh toán

* Hệ thống thanh toán trên KAMIRA.VN được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán hoặc đơn vị hỗ trợ thanh toán được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán của KAMIRA đảm bảo tuân thủ theo tiêu chuẩn bảo mật của đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.

* KAMIRA áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin giao dịch, thông tin đặt hàng và thông tin thanh toán của khách hàng trong quá trình mua hàng trên website.

* KAMIRA không yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin nhạy cảm không cần thiết ngoài phạm vi phục vụ việc tư vấn, xác nhận đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng.